Почему мой статус в системе „Недоступный”?

Причин может быть несколько:

  • У Вас установлен именно такой статус. Попробуйте изменить статус, нажимая, правой кнопкой мыши на значок Транс в правом нижнем углу экрана.

  • Не прописан сервер прокси.
  • Отключен сетевой кабель: компьютера, питания, сервера, маршрутизатора, модема или другого устройства доступа в Интернет – следует проверить все возможные кабели.
  • Отсутствует соединение с провайдером. Лучше всего это проверить, запустив в интернет-браузере сайт www.
  • Программа заблокирована по причине неправильной загрузки актуализации.
  • Следует выключить и снова включить мессенджер.
  • Перегружена сеть или серверы доступа в систему – проблемы с доступом могут возникнуть со стороны провайдера или системы ТРАНС. В первом случае следует обратиться к провайдеру, во втором – ожидать изменений или уведомлений на эл.почте.